AGBs

1. Allgemeine Informationen zum Versand

 

  • Ihre Bestellung wird innerhalb einer Woche ausgeliefert. Sollte dies nicht möglich sein, werden Sie von uns unterrichtet.
  • Ihr Versandkostenanteil beträgt  pauschal Fr.12.-. Geschenkgutscheine sind Portofrei. Die Ware kann auch im Shop abgeholt werden.
  • Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.
  • Lieferung nur solange Vorrat. Bestellungen durch Minderjährige und Mündel sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters möglich.
  • Versand nur innerhalb der Schweiz nach Absprache auch Deutschland. 
  • Gerichtsstand: Uster ZH, Schweiz.
  • Als Zahlungsmittel akzeptieren wir EuroCard/Mastercard, American Express und VISA. Bei Abholung im Shop in Uster, kann die bestellte Ware auch bar oder mit Karte bezahlt werden.

 

2. Ihre Sicherheit beim Benutzen von Kreditkarten

 

Werden meine Kreditkarten-Daten sicher übermittelt?

Die Daten Ihrer Kreditkarte, die Sie uns anvertrauen, werden verschlüsselt übermittelt. Mit den Sicherheitsstandards SSL und SET haben Sie die Gewähr, dass Ihre Kartennummer von keinem Unbefugten gelesen werden kann.

Was passiert, wenn jemand in den Besitz meiner Kartennummer oder Karte kommt und Sie betrügerisch verwendet?

Als Konsumentin oder Konsument sind Sie vor den finanziellen Folgen eines Kartenbetrugs durch Dritte geschützt. Melden Sie jedoch jeden Kartenverlust in der vorgeschriebenen Zeit an Ihre Bank oder Kartenorganisation (in der Regel maximal 24 Stunden nach Verlust). Nur so bleibt Ihr Schutz vor Schaden bestehen.

 

3. Datenschutz


Was geschieht mit meinen Daten?

Ihre Daten werden wir selbstverständlich nicht an Dritte weitergeben. Die Angaben über Bestellungen werden wir ausschliesslich intern in anonymisierter Form verwenden, um unsere Angebote und Leistungen stetig zu verbessern. DiveStore verschickt keine E-Mails mit Produktinformationen, wenn Sie dies nicht wünschen.

 

4. Garantie und Rückgabe


Was ist, wenn ich das falsche Produkt bestellt habe?

Sie können alle bei uns gekauften Artikel innert 10 Tagen nach Empfang in der Originialverpackung (inkl. Lieferdokumenten und Bedienungsanleitung) zurückgeben und erhalten den Kaufpreis zurück.

Die Rückgabe der Ware ist per Post an DiveStore, Brunnenstr. 37, 8610 Uster, oder direkt in unserem Shop an der genannten Adresse möglich.

Wie lange dauert die Garantie?

Die Garantiedauer richtet sich nach dem jeweiligen Hersteller. In Ihren Lieferdokumenten finden Sie die entsprechenden Angaben.

 

Haben Sie weitere Fragen?

Unser Kundendienst gibt Ihnen telefonisch unter +41 44 940 26 77 oder per E-Mail (info@divestore.ch) gerne Auskunft.